1.

제품 디자이너인 W씨는 어느 날 문득 이런 생각이 들었다. 왜 아이들을 위한 매트 제품은 다 알록달록한 색상들 뿐일까? 신혼 때는 북유럽 풍의 멋진 인테리어에 도전하다가도 막상 아이를 낳으면 바닥이며 벽이며 온통 뽀로로 천국이 되는 것일까? 그래서 그는 크림색의 매트를 시장에 내놓았고 그 결과 폭발적인 반응을 얻었다. 그 결과 직원 70명, 연 매출 250억의 어엿한 중견 기업으로 성장할 수 있었다.

2.

공부방을 학원처럼 운영해보면 어떨까? 그래서 L씨는 단순히 아이를 돌보는 것을 넘어 각각의 아이들에 맞는 읽기 교육에 도전했다. 그러자 아이들이 어른 책 예닐곱 권에 해당하는 7,000 페이지 분량의 어린이 신문 읽기에 성공했다. 매주 각각의 아이들 교육 내용을 기록한 리포트를 A4 용지에 꼼꼼하게 써서 보냈다. 전문성과 권위를 얻기 위함이었다. 엄마들의 반응은 폭발적이었다. 많을 때는 무려 33명의 아이를 맡아 돌볼 때도 있었다.

3.

마트에서 판촉 일을 하는 H씨는 자신의 일을 홀대하는 주변의 분위기에 도전장을 내밀었다. 한 회사의 매출을 책임지는 자신의 일에 대한 정당한 댓가를 받고 싶었다. 그래서 별도의 드림팀을 만들어 100억의 매출을 올리는데 성공했다. 그러자 회사는 100명의 팀원을 양성해줄 것을 부탁했다. 그러나 H씨는 고개를 저었다. 누구나 가능한 일이라면 굳이 드림팀이란 이름을 붙일 이유가 없다고 생각했다. 그대신 자신의 일에 ART란 의미를 부여한 후 '판촉예술가'란 이름으로 활동하고 있다.

4.

위의 사례는 모두 어제 첫 수업을 시작한 '412 브랜딩 프로세스 과정'에서 나온 이야기들이다. 6명의 각각 다른 배경을 가진 사람들이 모여 자신의 브랜딩을 공부한다. 12스텝에 걸쳐 매주 하나의 주제를 놓고 실습하는 이 수업은 2시간의 토론으로 빼곡히 채워졌다. 데이터, 판촉, 한의사, 제조, 교육, 디자인 전문가들이 모여 첫 주제인 브랜딩의 'Why'에 관해 열띤 의견을 나누었다. 거짓말처럼 시간이 빨리 흘렀다. 남다른 질문, 올바른 질문, 본질적인 질문이 만든 브랜딩과 마케팅의 사례들이 불꽃 튀는 인사이트와 아이디어를 쉴새 없이 제공했기 때문이었다.

5.

이 수업이 지향하는 목표는 단순 명확하다. 4단계 12스텝의 브랜딩 프로세스를 공부하면서 자신의 브랜드를 완성해보는 것이다. 매주 하나씩의 주제를 공부한 후 자신의 브랜드에 적용해본다. 미리 준비된 50페이지 분량의 교재에 자신의 사례를 더하는 것이다. 6주차 이후부터는 다양한 대표들을 모시고 실제 컨설팅을 경험해볼 계획이다. 그리고 이 모든 고민과 토론의 결과는 한 권의 책으로 완성한다. 1기를 수료한 사람은 2기에 퍼실리테이터로 참여한다. 이렇게 1000명의 수료자를 양성하는게 이 프로젝트의 목표이다.

6.

15년 간 브랜딩을 공부하고 100여 개의 브랜드를 컨설팅해왔다. 그리고 진짜 전문가는 현장에 있다는 사실을 깨달았다. 그들은 이론으로 브랜드를 공부하지 않았다. 그러나 자신의 제품과 서비스를 고객에게 제공하는 과정을 통해 이미 생생한 브랜딩의 과정을 구현하고 있었다. 나는 이런 과정을 12개의 스텝으로 쪼개어 구조화하는 하는 작업에 도전해보기로 했다. 그렇게 만들어진 이 수업이 이제 첫 발을 내딛었다. 그리고 그 첫 시간의 경험을 통해 비로소 내가 제대로 된 선택을 했음을 깨달을 수 있었다.

7.

내가 바라는 것은 '브랜딩의 민주화'이다. 브랜딩의 지식이 일부 전문가나 돈 많은 회사들의 전유물로 남기를 바라지 않기 때문이다. 누구나 이 수업을 통해 기본적인 자신의 브랜딩에 도전해볼 수 있기를 간절히 바란다. 그리고 돈을 번다면 더 나은 전문가들에게 배우거나 혹은 고용할 수도 있겠지. 모쪼록 이 수업이 브랜딩에 관한 막연한 외경심이나 두려움을 가진 사람들에게 작은 해법이 되기를 바란다. 그리고 무엇보다 브랜딩의 '재미'를 깨닫게 되기를 기대한다. 나는 첫 수업에서 그 작은 가능성을 보았다. 부디 우리 안에서 세상을 놀라게 하는 브랜드들이 탄생하기를, 현장 경험에 더해진 지식들이 그들의 브랜드를 더욱 빛나게 하기를, 이것이 이 수업을 통해 나와 우리가 간절히 바라는 거의 모든 것이다.

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1단계 – 나와 시장의 발견
   Step 1. – Why
   Step 2. – Core Value
   Step 3 – Market & Customer

2단계 – 사업 전략 수립
   Step 4. - Differentiation
   Step 5. - Storytelling
   Step 6. – Key Resources & Activities

3단계 – 컨셉 도출과 디자인
   Step 7. – Concept & Slogan
   Step 8. – Naming & Logo
   Step 9. – Visual Design

4단계 – 사업 실행 플래닝
   Step 10. - Marketing
   Step 11. – Management
   Step 12. - Communication

* 2기 수업 참여를 원하시는 분은 아래의 링크로 미리 신청을 부탁드립니다.